Vorige keer bespraken we waarom HR en Communicatie niet langer losse disciplines zijn. Consistentie tussen wat je belooft en wat mensen ervaren, is de kern. Die consistentie start al bij de eerste indruk.
Employee experience (EX) gaat over de totale beleving van je medewerkers, van de vacaturetekst tot het moment van vertrek. En die beleving wordt voor een groot deel bepaald door communicatie. Is je boodschap eerlijk? Herkennen nieuwe medewerkers wat je beloofde tijdens de sollicitatie?
Als dat niet klopt, haakt talent snel af. En in een krappe arbeidsmarkt kun je dat als mkb’er simpelweg niet veroorloven.
De oplossing is eenvoudiger dan je denkt: zorg dat je HR-aanpak en communicatie dezelfde taal spreken. Van je vacature tot je inwerkprogramma, van functioneringsgesprek tot teamoverleg.
In de volgende blog gaan we dieper in op de rol van jou als leidinggevende. Want cultuur? Die begint bovenin. Blijf ons volgen!

